Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Februar 2025
Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von Praezission Pllus sowie die Geschäftsbeziehung zwischen Praezission Pllus und dem Kunden. Durch die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Vertragspartner: Praezission Pllus, Talacker 41, 8001 Zürich, Schweiz
Kontakt für rechtliche Angelegenheiten: legal@praezissionpllus.com
1. Definitionen
"Dienstleistungen"
umfasst alle von Praezission Pllus angebotenen Uhrenreparatur- und Wartungsdienstleistungen
"Kunde"
jede Person, die unsere Website nutzt oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt
"Uhren"
mechanische und automatische Armbanduhren aller Marken und Modelle
"Inhalte"
alle Texte, Bilder, Videos und anderen Materialien auf unserer Website
"Wir/Uns/Unser"
bezieht sich auf Praezission Pllus und deren Mitarbeiter
"Kostenvoranschlag"
schriftliche Aufstellung der zu erwartenden Reparaturkosten
2. Nutzung der Dienstleistungen
2.1 Berechtigung zur Nutzung
- Dienstleistungen stehen volljährigen Personen (18+ Jahre) zur Verfügung
- Kunden müssen rechtmäßige Eigentümer der zur Reparatur eingelieferten Uhren sein
- Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung sind erforderlich
2.2 Reparaturauftrag und Kostenvoranschlag
- Reparaturaufträge werden erst nach Genehmigung des Kostenvoranschlags ausgeführt
- Kostenvoranschläge sind 30 Tage gültig
- Diagnosekosten werden bei Reparaturannahme verrechnet
2.3 Verantwortlichkeiten des Kunden
- Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zum Uhrendefekt
- Rechtzeitige Abholung reparierter Uhren (max. 6 Monate)
- Vertraulichkeit von Zugangsdaten für Online-Services
3. Unzulässige Nutzung
Kunden dürfen nicht:
Rechtsverletzungen
gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen
Urheberrechtsverletzung
geistige Eigentumsrechte verletzen
Schädliche Software
schädlichen Code übertragen oder verbreiten
Unbefugter Zugriff
unberechtigt auf Systeme zugreifen
Betrügerische Aktivitäten
betrügerische oder irreführende Handlungen
Belästigung
andere Nutzer belästigen oder schädigen
4. Preise, Zahlung und Stornierung
4.1 Preisgestaltung
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer
- Preise basieren auf dem zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Kostenvoranschlag
- Zusätzliche Arbeiten werden nur nach vorheriger Genehmigung durchgeführt
4.2 Zahlungsmodalitäten
Zahlungsarten
- • Barzahlung bei Abholung
- • EC-/Kreditkarte
- • Banküberweisung
- • TWINT
Zahlungsbedingungen
- • Zahlung bei Abholung
- • Rechnungsstellung bei Firmen
- • 30 Tage Zahlungsziel
- • 5% Skonto bei Sofortzahlung
4.3 Stornierung und Rückgabe
Stornierungsrecht
Reparaturaufträge können bis zum Arbeitsbeginn kostenfrei storniert werden. Diagnosekosten (CHF 80) fallen an.
Garantieleistungen
6 Monate Garantie auf Reparaturarbeiten. Ausschluss bei unsachgemäßer Behandlung oder Fremdeinwirkung.
5. Geistiges Eigentum
5.1 Unsere Rechte
Alle Inhalte unserer Website bleiben Eigentum von Praezission Pllus. Dies umfasst:
- Texte und Beschreibungen
- Bilder und Grafiken
- Logo und Markenzeichen
- Software und Code
5.2 Lizenz für persönliche Nutzung
Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, widerrufbare Lizenz für:
- Persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung
- Ansicht und Download für den privaten Gebrauch
- Keine Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung
5.3 Nutzer-generierte Inhalte
Durch das Übermitteln von Inhalten (Bewertungen, Kommentare) gewähren Sie uns:
- Nutzungsrecht für Marketing und Website-Zwecke
- Recht zur Bearbeitung und Anpassung
- Weltweite, gebührenfreie Lizenz
6. Haftungsausschluss und -begrenzung
Gewährleistungsausschluss
Dienstleistungen werden "wie besehen" ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen erbracht:
- Keine Garantie für spezifische Reparaturergebnisse
- Ausschluss bei altersbedingten Verschleißerscheinungen
- Keine Haftung für indirekte oder Folgeschäden
Haftungsbegrenzung
Ausnahmen
Haftungsausschluss gilt nicht bei:
- Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
- Personenschäden
- Gesetzlichen Gewährleistungen
7. Vertragsbeendigung
Kündigung durch den Kunden
Jederzeit möglich
Schriftliche Mitteilung erforderlich
Laufende Reparaturen
Werden nach Vereinbarung abgeschlossen
Ausstehende Zahlungen
Bleiben auch nach Kündigung bestehen
Kündigung durch Praezission Pllus
Bei Vertragsverletzungen
Nach erfolgloser Mahnung
Bei Zahlungsverzug
Nach 30 Tagen Mahnung
Fristlose Kündigung
Bei schweren Verstößen
Auswirkungen der Beendigung
- Sofortiger Wegfall der Nutzungsrechte
- Fortbestehen bestimmter Klauseln
- Rückgabe nicht abgeholter Uhren
- Datenlöschung nach gesetzlichen Fristen
8. Streitbeilegung und anwendbares Recht
1. Informelle Lösung
Wir bemühen uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung aller Streitigkeiten durch direkten Dialog.
2. Mediation
Bei komplexeren Streitigkeiten bevorzugen wir ein Mediationsverfahren vor einem unabhängigen Mediator.
3. Gerichtsverfahren
Als letzter Schritt steht der Rechtsweg vor den zuständigen Schweizer Gerichten offen.
Rechtliches
Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Benachrichtigung: Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
9.2 Gesamtvereinbarung
Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Praezission Pllus dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen bezüglich des Vertragsgegenstands.
9.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch gültige Bestimmungen ersetzt, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
9.4 Verzicht auf Rechte
Der Verzicht auf die Durchsetzung einer Bestimmung dieser AGB stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, diese Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.
Kontakt für rechtliche Angelegenheiten
Praezission Pllus
Rechtsabteilung
Talacker 41
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: legal@praezissionpllus.com
Telefon: +41 44 392 18 75
Erreichbar: Mo-Fr, 09:00-17:00 Uhr